GARANTÍA Y SERVICIOS

La garantía cubre defectos del interior plástico de las tinas (lo que contiene el agua), así como fallas provenientes del proceso de fabricación. El periodo de garantía para el interior de las tinas es de diez años. En caso de que el cliente no haga recepción del producto sin tampoco manifestar observaciones del mismo durante los primeros cinco días hábiles una vez culminada la instalación del sistema, la entrega se considerará aceptada y el periodo de garantía iniciado.

La garantía no cubre los desperfectos o daños que se deban al mal uso por parte de los usuarios. Así mismo se excluyen de garantía las tinas que no hayan sido debidamente mantenidas o hayan sido intervenidas, modificadas o reemplazadas en sus piezas por personas no autorizadas por PURKAUS. También se excluye de la garantía los daños causados por transporte de las tinas por parte de empresas ajenas a PURKAUS o daños causados por el dueño de la tina al trasladarla de un lugar a otro.

Se deja expresa constancia que PURKAUS no se hace responsable de futuros daños a las tinas causados por eventos de la naturaleza (caída arboles, rayos, inundaciones, terremotos, entre otros). Así mismo tampoco será responsabilidad de PURKAUS tratándose de vandalismo, daños hechos por terceros u otros de esta naturaleza.